ドッグフードの定期購入で損しない注意点。解約より先に数える日数の話

うちのパフィ（ポメプー・メス・2歳・5.12kg）は、半生タイプのドッグフードを定期購入で2年ちかく買い続けています。切らす心配がないのは本当に楽です。ただ、正直に言うと、いちばん困っているのは「やめどきが来ないこと」でして、成犬になったらドライに戻したいとずっと思っているのに、定期便が回っている限りきっかけが訪れません。

それで各社の申し込みページを読み返してみたんですが、解約の締切は広告のページにほぼ書いてありません。書いてあるのは申し込みボタンの直前、最終確認画面です。ここでは解約より先に数えておきたい日数の話と、公式ページで条件を確認できた5社の中身を並べます。

定期購入で先に見るのは、解約の締切と届く間隔

ドッグフードの定期購入で最初に確認するのは、解約の連絡期限と、次が届くまでの間隔です。この2つが分かると「そのフードを試して合うかどうか判断できる日数」が計算できます。式は単純で、お届けの間隔から解約の締切を引くだけです。

たとえば30日ごとに届くコースで、解約の締切が次回発送日の10日前なら、判断に使えるのは20日。届いた日から20日目までに「うちの子には合わない」と決めて連絡しないと、2袋目が確定します。定期便に入らず1袋だけ買った場合との差はカナガンデンタルのお試しと定期コースの解約期限に計算してあります。

もうひとつ、定期コースでしか使えない特典があるフードもあります。マックアダムズの全額返金保証は公式サイトの定期コースで頼んだ注文だけが対象で、楽天やAmazonで買うと付きません。返せることを目当てにするなら、買う場所と定期の条件はセットで見ることになります。条件と値段はマックアダムズとモグワンを比べた記事に書き出しました。

お届けの間隔	解約の締切	判断できる日数
30日	次回お届けの5日前	25日
30日	次回お届けの7日前	23日
30日	次回お届けの10日前	20日
14日	次回お届けの7日前	7日
7日	次回お届けの7日前	0日

いちばん下の行はふざけているように見えますが、実際に起こります。ペトコトフーズはお届け周期を7日から90日のあいだで自由に設定できて、解約とスキップの締切は7日前。最短の7日周期を選ぶと、届いた瞬間に次の締切を過ぎている計算になります。

この日数がなぜ大事かというと、フードの切り替え自体に時間がかかるからです。安心犬活の公式サイトは、香料やオイルで人工的な味付けをしていないぶん最初はほとんど食べない子もいるとして、初日1割、10日目5割、20日目で10割という20日かけた切り替えを案内しています。この案内どおりに進めると、締切10日前のコースでは切り替えが終わる日と締切がほぼ同じ日に来ます。

うちのパフィは偏食で、新しいフードは最初の3日くらい探り探り食べます。20日で判断しろと言われると、正直かなり厳しい。切り替えの手順と日数はドッグフードの切り替え方法にまとめてありますが、少なくとも1週間で結論を出すのは無理です。

定期購入の条件は広告でなく、最終確認画面に書いてある

定期購入の条件が読めるのは、申し込みボタンを押す直前の最終確認画面です。広告のランディングページには、割引率と食いつきのアンケート結果は大きく載っていても、解約の締切は載っていないことが多いです。

試しにモグワンの公式ページ（mogwandogfood.co.jp）を上から下まで読んでみました。ページ内のボタンは「今なら最大20%OFF」で統一されていて、原材料の説明、開発の経緯、愛用者の声と続きます。解約の締切も、最低継続回数も、ページ本文には出てきません。同じページに載っている直近の購入一覧を数えたら、2026年7月23日から8月18日までの40件のうち34件（85%）が定期コースでした。単品は6件だけです。広告の導線が定期に寄っているのは、数字を見れば分かります。

では条件はどこにあるのかというと、法律で最終確認画面に書くことが決まっています。2022年6月1日に施行された改正特定商取引法で、通信販売の最終確認画面に次の6つを表示する義務ができました。

1. 分量（定期購入なら各回の分量と回数）
2. 販売価格と対価（定期購入なら2回目以降の各回の代金も）
3. 支払いの時期と方法
4. 引き渡しの時期
5. 申し込みの期間（定めがある場合）
6. 申し込みの撤回や解除に関する事項

6番がいわゆる解約条件です。ここに書かれた内容で誤認して申し込んでしまった場合、消費者には取消権が認められます。解約を妨害する行為には罰則もあります。

つまり読者側の対策としては、フードの良し悪しをLPで判断したあと、申し込みボタンを押す前の画面をスクリーンショットで撮っておくのが確実です。あとで「10日前だったか7日前だったか」と迷ったとき、手元に画像があれば探し回らずに済みます。僕はこれを2年前にやっておかなかったので、いまだにマイページを開いて確認しています。

公式ページで条件を確認できた5つのドッグフードの定期便

定期便の条件は、会社ごとに締切も連絡手段も違います。公式サイトまたは公式ヘルプに書かれていた内容を並べます。

フード	解約の締切	回数の縛り	手続きの方法	覚えておきたいこと
このこのごはん	次回発送日の10日前	なし	マイページ、電話、フォーム	お届け頻度だけはマイページで変えられない
ペトコトフーズ	次回お届けの7日前	なし	マイページ	周期は7〜90日で設定。冷凍は送料880円
ココグルメ	商品到着日の7日前	記載なし	マイページ（24時間）	解約するとPAWポイントが全部消える
ミシュワン	公式ページに記載なし	記載なし	記載なし	定期はずっと20%OFF。11,000円以上で送料無料
安心犬活	次回お届け予定日の5日前	なし	電話 03-5244-5152（10:00〜17:00）	電話が平日昼のみ。2回目以降の価格は非公開

この表でいちばん見落としやすいのは、このこのごはんの右端だと思います。コノコトトモニの公式FAQには、マイページから住所・袋数・お届け日・支払方法は変更できるけれど、お届け頻度は変更できないと書かれています。頻度を変えたいときは問い合わせフォームか電話です。「間隔を空ければいいや」と思ってマイページを開いても、そこには項目がありません。

安心犬活は逆の意味で注意が必要で、解約の連絡先が電話1本、しかも10時から17時です。平日の昼に電話できる人でないと、締切の5日前という短さが効いてきません。反対にココグルメとペトコトフーズはマイページで24時間手続きできます。同じ「縛りなし」でも、実際にやめやすいかどうかはここで差がつきます。

ココグルメには解約するとPAWポイントが全部失効するという条件もあります。ためたポイントの分だけ、やめる側にコストがかかる形です。解約の代わりに配送日の延期（最長3か月）や一時休止も選べるので、迷っている段階なら休止のほうが損をしません。

なお、どの会社も発送準備に入ったぶんはキャンセルできません。締切を1日過ぎたら、その回は受け取ってから次を止めることになります。

割引率よりも、1回に届く量が愛犬の何日分かのほうが効きます

定期便を比べるとき、まず目に入るのは割引率です。でも実際に効いてくるのは、1回に届く量が愛犬の何日分かのほうでした。

分かりやすい例が馬肉自然づくりです。定期便は1kgで3,280円、3袋まとめると1kgあたり3,093円まで下がって、送料も無料になります。数字だけ見れば3袋一択です。ところがこのフードは開封後の賞味期限が1か月。パフィの体重5.12kgでメーカーの給与量どおりに計算すると1日84g、活動量の多い子の基準でも96gなので、3kgは31〜36日分になります。1か月で食べきれるかどうか、ぎりぎりのところです。

小型犬1頭の家では、1kgあたり187円安くなるかわりに、月末のフードが賞味期限切れになるリスクを買うことになります。うちは3袋コースを見送りました。

同じことは送料無料ラインにも言えます。ミシュワンは1回のお届け合計が11,000円以上で送料が無料になりますが、パフィのペースで11,000円ぶんのフードを届けてもらうと、置き場所と賞味期限のほうが先に問題になります。送料を浮かせるために在庫を増やしているなら、その送料は浮いていません。

安心犬活も同じ計算をしてみました。800g入りで360kcal/100g、パフィなら1日93〜106gなので、1袋は7〜9日でなくなります。つまり月に3〜4袋。定期便の単価がいくら下がっても、この消費ペースは変わりません。フード代の全体像は犬の飼育費用は月額いくらにうちの実額を出しています。うちのフード代は月約1万円です。

消費ペースと同じくらい効いてくるのが、開封後に何日もつかです。体重5kgの子が1か月で使い切れるのは2〜3kgまでで、それを超える量が届く定期便は、単価が下がっても最後のほうが目安をはみ出します。体重からの計算はドッグフードの賞味期限と開封後に使い切れる袋の重さに置きました。

2年続けて困っているのは、やめる機会が来ないこと

ここからは僕の失敗談です。パフィは子犬のころドライフードを食べてくれず、半生タイプに落ち着きました。そのまま定期購入にして、もう2年ちかくになります。

困っているのは、やめるタイミングが自分から来ないことです。定期便は放っておけば届きます。届けば食べます。食べているうちは変える理由がありません。「成犬になったらドライに戻したいな」と思い続けているのに、2年間ずっと機会がないままです。

広告で見て気になっているモグワンも、「合わなかったらこの大袋どうしよう」と考えると一歩が出ません。半生の定期便が毎月届く状態で、別の大袋を並行して買う勇気がないんですよね。これは完全に自分の問題ですが、同じ状態の飼い主さんは多いんじゃないかと思っています。

一度だけ動物病院で相談したことがあります。返ってきたのは「今のフードで体調が安定しているなら、無理にコロコロ変えなくていい」という言葉でした。それを聞いてホッとしたのも事実です。ただ、安定しているから続けているのか、続いているから安定していることにしているのかは、自分でもよく分からないままです。

定期購入そのものは悪い仕組みではありません。買い忘れがなくなり、単品より安く、重い袋を運ばなくていい。ただ、申し込むときに「どうなったらやめるか」を決めておかないと、判断のきっかけがなかなか来ないということだけは、2年やってみて言えます。うちの偏食との付き合い方は犬の偏食はフード選びで変わったに書いてあります。

定期便は続く保証がありません。うちは終売で一度切れました

定期購入をしていると、そのフードがずっと買える前提で暮らしてしまいます。実際にはそうではありませんでした。

パフィがずっと食べていたペットラインの「いぬのしあわせ プッチーヌ」の半生タイプは、2026年3月31日で終売になりました。定期で買っていた側からすると、いつもの袋が突然なくなるわけです。同じペットラインが2026年3月から出している「懐石 彩膳」（国産・半生・50g×4袋の小分け）が条件の近い後継になりそうなので、買い置きが残っているうちに、食べ比べセットで好みを探る予定です。

終売の前にも一度、プッチーヌが品切れで手に入らない時期がありました。そのときはドギーマンの「無添加良品 からだ想いの毎日ごはん 体重管理用」（50g×4袋のセミモイスト）でつなぎましたが、パフィの食いつきはいまひとつ。食べないわけではないけれど、「待ってました！」の勢いがなくて残す日が増えました。あとから同シリーズの通常タイプ（粗脂肪4.0%）を少量買って試したら、そちらのほうがよく食べます。低脂肪タイプは脂肪を抑えているぶん、香りと旨みの出方が違うようです。

この2回で学んだのは、定期便に全部を預けないことでした。うちは代替になりそうな半生フードを1袋だけ常備するようにしています。数百円の保険で、品切れや終売のときに焦らずに済みます。

定期購入の相談は、2025年に93,065件まで増えた

ドッグフードに限らず、通信販売の定期購入をめぐる相談は増え続けています。国民生活センターがPIO-NETに登録された件数を公表していて、2026年7月31日更新の数字はこうです。

年度	相談件数
2023年	80,315件
2024年	89,401件
2025年	93,065件

2026年度は5月31日現在で9,958件（前年同期10,031件）。相談の中心は健康食品・化粧品・飲料で、ドッグフードが上位に出てくるわけではありません。ただ、「1回目90%OFF」「初回実質0円（送料のみ）」で入口を安くして定期購入を条件にするという売り方の形そのものは、ペットフードの初回半額や初回1,650円と同じです。

国民生活センターは2025年1月31日にも「『定期縛りなし』が『解約するまで続く定期購入』だったなんて…！」という注意喚起を出しています。2024年7月時点で50件以上の相談があったそうです。「縛りなし」は「1回でやめられる」という意味であって、「自動では止まらない」という意味でもある、というのがここの肝です。止めるには自分から連絡する必要があります。

困ったときの相談先は消費者ホットライン188です。番号だけ覚えておけば、最寄りの消費生活センターにつながります。

定期購入に入る前に、少量で試せるドッグフード12点

ここまで書いてきたことの結論は単純で、いきなり定期便に入らず、まず小さい袋で食べるかどうかを確かめるのがいちばん損をしません。判断できる日数を気にしなくていいですし、合わなくても袋が小さいので被害が小さい。

内容量の小さい順に並べました。1列目からサイト内の商品ページに飛べます。

商品名	内容量	メーカー	こんなときに	ショップ
ドッグフード工房のお試し4種セット	各50g（計200g）	ペットフード工房	好みの味から探したい	公式サイトなら500円・送料無料。楽天の同じセットは550円なので50円安く試せます公式サイトはこちら
GRANDSプレミアムドッグフード600g	600g	GRANDS	小袋でグレインフリーを試す	初回は600g＋サンプル100gで980円・送料無料。1日500名限定でお一人様1セットまで公式サイトはこちら
安心犬活800g	800g	ライフワン	無香料のフードを試す	定期らく得コースの初回は1,650円・送料無料。800g単品3,960円との差は2,310円です公式サイトはこちら
馬肉自然づくり1kg	1kg	利他フーズ	半生に足すおかずが欲しい	公式の定期便コースは初回1,920円。1kgあたりに直すと通常3,840円が半額になる計算です公式サイトはこちら
Drケアワン1,000g	1kg	アニマルライフ研究所	返金保証つきで試す	定期初回は2,728円で送料無料。2回目は3,989円＋送料700円です公式サイトはこちら
ミシュワンの小型犬用	1kg	ミシュワン	国産の小粒を探している	公式サイトはこちら
モグワンのシニア用1.5kg	1.5kg	レティシアン	7歳以降の切り替え	1.5kgで5,852円。1kgあたり約3,901円です公式サイトはこちら
ヨラドッグフード1.5kg	1.5kg	レティシアン	昆虫タンパクを試す	1.5kgで5,852円。1kgあたり約3,901円です公式サイトはこちら
ペロリコドッグフードのライト1.8kg	1.8kg	レティシアン	体重が気になってきた	1.8kgで5,852円。1kgあたり約3,251円です公式サイトはこちら
カナガンデンタルドッグフード2kg	2kg	レティシアン	口臭が気になる	2kgで6,358円。1kgあたり約3,179円で、カナガンチキンと同じ価格帯です公式サイトはこちら
アランズナチュラルドッグフードのラム2kg	2kg	レティシアン	原材料を絞りたい	2kgで6,058円。1kgあたり約3,029円で、楽天のレティシアン公式店は送料込みの価格です公式サイトはこちら
マックアダムズドッグフードのチキン2kg	2kg	レティシアン	返金保証つきで高級品を試す	定期コースなら7,057円。通常より1,765円安くなります公式サイトはこちら

このなかから3点だけ、選んだ理由を書きます。

ドッグフード工房のお試し4種セット

50gが4種類で計200g。パフィのペースなら2日で終わる量です。定期便の判断に20日かけるより、まず「そもそも食べるのか」を2日で確かめたほうが早い。うちの子のように偏食の場合、4種類あると当たりを引ける確率も上がります。

安心犬活の800g

公式の定期らく得コースは初回1,650円で送料無料、2回目以降は「最大20%OFF」としか書かれておらず実額が分かりません。2回目以降の価格が読めないまま申し込むのは、この記事で書いてきたことの逆です。単品で試すなら、Amazonが3,960円の送料無料で、公式単品（3,960円＋送料770円）より770円安く買えます。中身の評価は安心犬活の口コミにまとめました。

馬肉自然づくりの1kg

こちらは総合栄養食ではなく一般食なので、単体で主食にする商品ではありません。パフィのような半生派の子にとっては、いつものごはんに足すおかず的な使い方が現実的です。定期の3袋コースが単価では最安ですが、前述のとおり開封後1か月の壁があります。一般食と総合栄養食の違いはドッグフードの一般食はおかずで整理しました。

返金保証つきのフードを狙うなら、保証の条件も会社ごとに別物です。返送料が自己負担かどうかで手元に残る金額が変わるので、ドッグフードの返金保証で6社ぶんの条文と実際の手取り額を計算しています。

解約の締切が5日前か10日前かで、判断できる日数が倍違う

最後に、僕が今から定期購入を申し込むなら見る順番で並べます。最終確認画面のスクリーンショットを撮って、上から照らし合わせるのがおすすめです。

1. 解約の締切。次回お届けの何日前か。5日前と10日前では判断できる日数が倍近く違う
2. 解約の受付方法と時間。マイページで24時間できるのか、平日の昼だけの電話か
3. 2回目以降の価格と届く間隔。初回価格だけ大きく出ていて、2回目が書いていないなら要注意
4. 1回に届く量が愛犬の何日分か。体重と給与量から割り算する。余る量は割引で取り返せない
5. 返金保証の有無と、返送料の負担。全額返金でも送料が自己負担なら手元に残る額は減る

このうち1と3は法律で最終確認画面に書くことが義務づけられている項目です。見つからないときは、その時点でいったん止めたほうがいいと思います。

小型犬向けにフード自体をどう選ぶかは小型犬のドッグフードの選び方にまとめました。ポメプーで具体的に何を試したかはポメプーのドッグフードおすすめ7選にあります。

定期購入は、やめ方を決めてから申し込むものでした

2年やってみて言えるのは、定期購入で損をするかどうかは割引率では決まらないということです。決まるのは、判断できる日数のうちに決められるかと、届く量が愛犬のペースに合っているかの2点でした。

うちは決めずに申し込んだので、いまだにやめどきが来ません。パフィが元気に食べているので実害はありませんが、試したいフードが増えても動けない状態です。これから申し込む方は、最終確認画面をスクリーンショットに撮って、締切の日付をカレンダーに入れるところまでやっておくといいと思います。それだけで、次に迷ったときの選択肢がずいぶん増えます。