商品について

楽天のレビューが1,163件ある犬猫用シャンプーです。★4.58。今回シャンプーを12点調べたなかで、件数はここが飛び抜けて多いです。

星の内訳はこうなっています。

星件数割合
★5761件65.4%
★4331件28.5%
★360件5.2%
★25件0.4%
★16件0.5%

★1と★2を合わせても11件、0.9%です。数字だけ見ると文句なしに見えます。

泡立ちの評価が、AIの要約と★3の中身で食い違います

楽天が自動で作っているレビュー要約には、項目ごとに「好意」と「指摘」の件数が出ます。この商品のはこうでした。

項目好意指摘
香り518
ふわふわ感301
洗い上がり292
泡立ち222
毛並み200
低刺激150

泡立ちは好意22に対して指摘2。ほぼ問題なし、という読み方になります。

ところが★3以下の53件を全部読むと、泡立ちの不満が20件出てきます。★3以下のなかでいちばん多い話題でした。

泡立ちが殆どなく、洗いづらかった。体臭には効果あると思います。

オーガニックだからなのか泡立ちは悪いです。今までのシャンプーの倍くらいは使います。

9ヶ月のラブラドールに使用しました 泡立ちはイマイチだったので、三分の一ほど使うことになりました それでもモコモコ洗いはできませんでした

要約は★4・★5も含めた全体から作られるので、満足している人の声に埋もれます。不満の中身を知りたいときは、★3以下を自分で読むしかないというのがよくわかる例でした。

1,980円の300mlは「液体」です。泡で出るのは500ml

なぜ泡立ちの話がここまで出るのか。商品ページのSKUを開くと理由がはっきりします。

タイプ容量価格1mlあたり
液体ボトル（シトラス／金木犀／無香料）300ml1,980円6.6円
液体ボトル（シトラス）500ml2,980円6.0円
泡ボトル（シトラス）500ml2,680円5.4円
液体詰め替え用（シトラス）1L4,980円5.0円
泡詰め替え用（シトラス）1L5,280円5.3円

いちばん安い1,980円は液体タイプです。 商品名には「泡」と入っていますが、それは500mlの泡ボトルのことです。

レビューにも、そのまま書いている人がいました。

初めての購入だったため肌に合わなかったことを考え液体のお安いほうにしました やはり泡立ちにくいので次回は泡タイプにしようと思っています

泡タイプを購入したので直ぐ洗えるし泡切れもよく

泡タイプのほうが1mlあたりも安いです。500ml 2,680円で5.4円、300ml液体は6.6円。量が多くて、泡で出て、単価も安い。 初回で肌に合うか試したいという理由がないなら、最初から泡ボトルを選んだほうが後悔が少なそうです。

うちのパフィはポメプーで毛が細かく絡みやすいので、泡立たないシャンプーだと洗っている間に毛玉になります。この手のシャンプーを買うときは、泡立ちの話を先に確認するようにしています。

リンスインですが、キシむという声が5件あります

この商品はリンスインシャンプー仕様で、コンディショナーを別に使わなくていい設計です。ただ★3にはこういう声が並びます。

良い匂いでした。リンスインシャンプーとはいえ、リンスしないとやっぱりキシキシします。人間用のトリートメントしました笑

2回目の購入です。よく泡だち使いやすいです。ただシャンプーだけではゴワゴワして毛玉になるのでトリートメントを併用しています。

オーガニックだからなのか泡立ちは悪いです。（中略）ドライヤー後の仕上がりはスムースチワワはツヤツヤ。トイプーは毛が軋みます。こういう柔らかい毛の子はブラッシングスプレーを併用すると良いと思います。

3つめが具体的です。同じシャンプーでも、短毛のチワワはツヤツヤ、トイプードルは軋む。 毛質で結果が割れています。プードル系の巻き毛を飼っている人は、ブラッシングスプレーを併用する前提で考えておいたほうがよさそうです。同じメーカーからスキンケアミストとブラッシングスプレーが出ています。

香りは3種類から選べます

香りは好意51・指摘8で、この商品のいちばんの評価ポイントです。

…金木犀の香りも、強すぎずほのかに香るくらいだったので、ちょうど良かったです。

香りの良さに驚きました。犬用シャンプー独特の香りもせず、とても良い香り。

300mlの液体ボトルはシトラス・金木犀・無香料の3つから選べます。価格はどれも1,980円で同じです。ただし500mlの泡ボトルと1Lの詰め替えはシトラスのみなので、金木犀や無香料を使いたい場合は300mlの液体を選ぶことになります。

香りへの指摘8件は、強すぎるという方向と足りないという方向の両方でした。

香りが思ったよりキツく耳のあたりが洗剤が残っていたのか痒がった為シャワーでもう一度良く洗い直した。

もう少し匂いがあったらよかったと思います。

犬の嗅覚は人よりずっと鋭いので、香りが強いほうがいいとは限りません。無香料が選べるのは、この商品の地味に大きな利点だと思います。

仕様

項目内容
商品名ペトラボ オーガニックシャンプー
内容量300ml（液体ボトル）
価格1,980円
香りシトラス／金木犀／無香料
仕様リンスインシャンプー
無添加シリコン・石油系洗浄剤・鉱物油・着色料・合成香料を含む10種を不使用
主な配合成分アロエベラ液汁、カミツレ葉エキス、トウキンセンカ花エキス、カキタンニン、チャ葉エキス
原産国日本
対象犬・猫
送料無料
販売元株式会社HAL（神奈川県横浜市西区）

商品ページには、開封時の注意も書かれています。

品質を保持する為にボトル内圧力調整を行っている関係で、開封時に中身が漏れ出すことがございます。洗面所やお風呂場などでの開封を推奨いたします。

届いたらリビングで開けない、ということです。

この店はレビューを書くと500円引きクーポンがもらえます

商品ページに書いてあります。

商品到着後、レビューを投稿していただいた方にもれなく次回使える500円引きクーポンをプレゼント！

★の平均を読むときは、これを頭に入れておいたほうがいいです。特典があると投稿のハードルが下がり、到着報告だけの★5も増えます。実際、★3のなかにも「まだ使っていませんが」という到着報告が10件ほどありました。

とはいえ1,163件という母数はかなり大きく、★1が6件しかないという事実は特典では説明しきれません。平均より、★3以下の中身のほうが判断材料になります。 この商品の場合それは「泡立ち」と「リンスインでも軋むことがある」の2点でした。

こんな子に向いています

  • 香りの強いシャンプーを嫌がる子（無香料が同価格で選べます）
  • シャンプー後のニオイ戻りが気になる子（カキタンニンとチャ葉エキスが入っています）
  • 短毛で、洗ったあとのブラッシングに時間をかけない飼い主さん

向かないのは、泡立ちを重視する人が300mlの液体を選ぶ場合です。そこは500mlの泡ボトルを選べば解決します。それと、トイプードル系の巻き毛はシャンプー単体だと軋むという声が複数あるので、ブラッシングスプレーとセットで考えておくと安心です。