この宿について
有馬温泉で犬と泊まれるホテルです。東急ハーヴェストクラブの建物ですが、会員でなくても楽天トラベルやじゃらんnetから予約できます。
ペットルームは15室あり、本館とは別の棟です。犬が動ける範囲はその棟と専用エレベーター、駐車場、ドッグランまで。共用部には入れません。
金泉と銀泉の自家源泉があり、大浴場が銀泉、露天風呂が金泉です。
犬が動ける場所ははっきり決まっています
ここが有馬六彩のいちばんの特徴です。公式の「ペットルーム利用約款」に、こう書かれています。
犬を連れて行ける場所は、ペットルーム棟の中、ペット同伴用のエレベーター、駐車場、ドッグランの4か所だけ。エントランス、ホテルのロビー、廊下、レストラン、大浴場などの共用部は原則すべて同伴できません。ドッグラン以外での散歩もできません。
チェックインの動線も決まっています。車で着いたら玄関で犬を降ろさず、そのまま駐車場へ入ります。そのあと代表者だけがフロントへ行きます。車以外で着いた場合は、代表者だけが中に入り、犬と同伴者は正面玄関の前で待ちます。
窮屈に聞こえますが、犬連れには良い面もあります。楽天のクチコミにこうありました。
「駐車場は立駐で、ペット棟直通の入り口と客室へ繋がっています。天気が悪い時も安心」
「ワンコ棟と人専用棟が完全に独立していて」
ロビーや廊下で他の宿泊客や他の犬とすれ違いません。吠える子を連れて行くとき、この作りは効きます。
一方で、館内が広くて動線が複雑という声も出ています。「複雑な動線で遠くて迷子になりがち」「棟間移動、エレベーターの乗り継ぎが分かりにくい」。食事に行くときは人専用棟を通ることになります。
食事は部屋食プランなら犬と一緒にいられます
レストランに犬は入れません。夕食はブッフェなので、そのままだと食事の間は犬が部屋で待つことになります。
これについて書いた投稿がありました。
「食事はバイキング形式だからワンコ同席できたらなあと。寂しがらせて申し訳ない気持ちで食事をいただきました」
部屋食のプランがあります。「ペットと一緒に♪お部屋で夕朝食｜有馬特選ステーキ重＆和洋朝食」「お部屋食感覚でペットと楽しむ♪選べる夕朝食プラン」といったプラン名で出ています。犬と離れたくないなら、こちらを選んでください。
ブッフェのプランを選ぶ場合、部屋に犬だけを残すときは備え付けのサークルに入れる決まりです。サークルは幅114cm、奥行88cm、高さ90cmで、屋根はありません。中に入れるときはリードを外します。
このサイズに入らない子や、屋根なしを飛び越えてしまう子は、部屋食のプランにしたほうが確実です。
サイズは体高45cmまで、頭数は部屋の定員まで
公式の約款には、法令を踏まえた書き方でこうあります。
「当ペットルーム利用の犬のサイズは、体長44cmまで、体高45cmまでが推奨されております」
体高45cmは、柴犬なら余裕で収まる大きさです。大型犬は想定されていません。
頭数は部屋の最大定員数が上限です。4人部屋なら4頭まで。多頭で行けるのはありがたいところです。
ワクチンは犬なら5種以上の混合と狂犬病の両方。予防接種証明書の持参が必須で、約款でも強調されています。忘れると泊まれません。生後1年以上、トイレと無駄吠えのしつけ済み、ノミ駆除済みも条件です。
出発前にシャンプーを済ませて抜け毛と汚れを落とし、入室のときは足を洗ってから入ります。客室の浴室とバスタブ、ベッドや寝具の中に犬を入れることはできません。
犬だけでなく猫も泊まれます。ただし猫用の台があるケージは用意がないので、猫はケージ持参です。
ドッグランは草の状態を聞いてから行ってください
ドッグランはあります。営業時間は6時から20時で、季節によって変わります。地面はウッドチップです。
ただし、手入れについて厳しい投稿が楽天にありました。
「『ドッグランあり』と記載がありましたが行ってみると、とてもじゃないけど犬が走るスペースはなく草木もボーボーで手入れされておらず、マダニなどに刺されるリスクがあったので利用は控えました」
別の投稿には「屋根付きのドッグランがあると雨でも遊ばせられるので作っていただけたら」という要望もありました。
広さは公表されていません。ドッグランを目当てに行くなら、予約のときに今の状態を聞いておいてください。ここで走らせられないと、散歩に出る場所がなくなります。
部屋の犬用品とレンタルケージ
ペットルームは42平米から55平米、定員3名から4名です。楽天で売っているのはツインの42.6平米で、1名から4名（3名以上はソファーベッド）。禁煙と喫煙の2種類があります。禁煙のほうは2026年6月に壁紙の張り替え、床材のクリーニング、ソファとベッドマットのクリーニングとカバーの新調が入りました。
部屋に置いてある犬用品は、ステンレス製の食器、掃除機、粘着ローラー、消臭剤、糞の始末用のゴミ箱2個、ペットシーツ4枚、犬用タオル2枚、犬用バスタオル2枚。電子レンジもあります。
掃除機が部屋にあるのは助かります。抜け毛の季節でも自分で取れます。
犬専用の足洗い場もあります。
サークルとは別に、有料のレンタルケージもあります。小型用が1頭2,200円、大型用が1頭3,300円（いずれも税込）。小型用4個、大型用2個で、完全予約制です。鍵はフロントで受け渡しで、出し入れと清掃は自分で行います。ケージルームを使う場合も、ワクチンと接種証明書、ノミ駆除、足を洗ってからという条件は同じです。
犬用の食事メニューがあるかは公表されていません。フードは持参してください。
温泉は金泉と銀泉、犬は入れません
自家源泉の金泉と銀泉があります。大浴場が銀泉、露天風呂が金泉です。ほかに寝湯、ドライサウナ、水風呂、ジャグジー。湯上がりのラウンジから有馬の街並みと有馬富士が見えます。
Yahoo!トラベルに載っている施設の説明がいちばん詳しく、金湯がナトリウム塩化物強塩泉で高張性・中性・高温泉、銀湯が単純二酸化炭素冷鉱泉で低張性・弱酸性・冷鉱泉となっています。
犬は温泉に入れません。
家族風呂が2つあり（一の湯・二の湯）、14時30分から24時、1時間3,300円で予約制です。足湯は6時から20時まで無料です。
室内の温水プールもあります。5階に17m×2コース、子供用は水深50cm。宿泊者は無料ですが水泳帽が必要です。
そのほか、エステ、ライブラリーラウンジ、カラオケ、麻雀室、ゲームコーナー、24時間使えるランドリーがあります。
アクセスと駐車場
車は阪神高速7号北神戸線の西宮山口南ICから約2km、約10分です。
駐車場は107台で、1台1滞在524円（税込）。立体駐車場で屋内と屋外があり、予約は要りません。犬連れにはペット棟直通の入口があります。駐車場では犬を抱くかリードを着けます。
電車は神戸電鉄の有馬温泉駅から徒歩約15分。無料のウェルカムバスがあり、予約不要で所要約5分です。9時から18時の運行で、有馬温泉駅、太閤橋、阪急バスの有馬案内所とホテルを結びます。着いたらホテルに電話をかけます。
大阪の梅田から高速バスで約55分、三宮から電車で約30分です。
チェックインは15時、チェックアウトは11時。入湯税が7歳以上1名150円かかります。
兵庫のほかの宿は兵庫の犬と泊まれる宿一覧から探せます。
泊まった人の声
楽天トラベルが4.47で285件、じゃらんnetが4.3で299件、Yahoo!トラベルが3.91で35件です。
楽天の項目別で高いのは温泉・お風呂の4.63。じゃらんも風呂が4.6です。逆にじゃらんの夕食は3.8、Yahoo!の接客・サービスは3.63と、評価が割れています。
犬連れの投稿から3つ。
「ペット同伴ルームに宿泊。リニューアルした後で清潔感があり広々としたお部屋。ペット用品も設備されていました。電子レンジや冷蔵庫もあり快適」
「1人と犬1匹で。チェックイン時も犬の面倒みてくれてとても助かりました。部屋はとても広くて匂いもなく、とても清潔」
「犬3匹と大人6人2部屋で宿泊。前回より部屋がとても綺麗に。犬と泊まれる有馬温泉はあまり無いのでまた泊まりたい」
犬3匹での宿泊例があるので、多頭で行けるのは実績があります。
気になる点として出ていたのは、上のドッグランの状態のほか、棟をまたぐ動線の分かりにくさ、レストランに犬を連れて行けないこと、スタッフの対応にばらつきがあることでした。
